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Une question qui n'a pas trouvé sa réponse dans notre FAQ ? Une envie d'en savoir plus sur votre thème astral, votre signe astrologique, ou l'astrologie en général ? Écrivez-nous ici — notre équipe passionnée d'astrologie sera ravie de vous accompagner et de vous répondre avec plaisir.

Les questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une lecture de thème astral ?
Au moment de votre naissance, chaque planète occupait une position précise dans le ciel — c'est cette configuration unique que l'on appelle votre thème astral, une sorte d'empreinte céleste propre à vous seul(e).
Nous étudions la position de vos planètes personnelles (Soleil, Lune, Mercure, Vénus, Mars, Jupiter, Saturne, Uranus et Pluton) ainsi que les maisons astrologiques qu'elles occupent. Chaque combinaison éclaire une facette différente de qui vous êtes : votre caractère, vos forces, vos zones plus sensibles.
Je ne connais pas mon heure de naissance, est-ce un problème ?
Pas de souci — si vous ne connaissez pas votre heure exacte de naissance, cochez simplement la case prévue à cet effet dans le formulaire : nous utiliserons automatiquement midi comme heure de référence pour établir votre thème astral.
Comment sont développées les informations contenues dans le livre ?
Notre équipe, passionnée d'astrologie, élabore votre thème astral à partir de vos informations personnelles — date, heure et lieu de naissance — pour créer un contenu entièrement unique à votre profil.
Quelles sont les dimensions et le nombre de pages du livre ?
Votre Astrabook mesure 14,8 x 21 cm (format A5) — la taille idéale pour l'emporter partout avec vous, glissé dans un sac ou posé sur une table de chevet.
Il compte plus de 80 pages offrant une analyse détaillée et entièrement personnalisée de votre thème astral.
Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Vous disposez d'environ une heure après votre commande pour nous demander une modification (date de naissance, adresse, etc.), en nous écrivant à contact@astraedition.com ou en répondant directement à votre email de confirmation. Passé ce délai, nous ne pouvons malheureusement plus garantir de changement, notre équipe ayant déjà commencé à préparer votre livre.
Contactez-nous au plus vite : plus tôt vous nous prévenez, plus nous avons de chances de corriger votre commande à temps.
Puis-je annuler ma commande ?
Comme pour toute modification, vous disposez d'environ une heure après votre commande pour nous contacter et demander son annulation. Passé ce délai, l'annulation n'est malheureusement plus possible, notre équipe ayant déjà commencé à préparer votre livre.
La satisfaction client reste notre priorité — n'hésitez pas à nous écrire au plus vite si besoin.
Quel est le délai de livraison ?
Chaque livre est unique : conçu et personnalisé selon votre thème astral, sa fabrication demande donc un peu plus de temps qu'un produit standard.
Comptez environ 5 jours ouvrés pour la conception et l'impression, puis entre 6 et 12 jours de livraison selon l'option choisie au moment de votre commande — soit entre 11 et 17 jours au total entre votre commande et la réception de votre livre.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais et délais de livraison varient selon votre destination — ils s'affichent automatiquement au moment de votre commande, une fois votre adresse renseignée.
Que faire si mon livre arrive endommagé ?
Contactez-nous rapidement en répondant simplement à l'un de nos emails, avec si possible une photo du livre reçu. Nous vous enverrons un nouvel exemplaire gratuitement, sans frais supplémentaires.